Почти 21 млн. российских граждан пользуются услугой СМС-оповещений от Сбербанка, которая уведомляет обо всех финансовых операциях по карте. Некоторые клиенты предпочитают отказаться от услуги, поскольку она связана с определенными рисками. Как отключить Мобильный Банк, мы сейчас с вами рассмотрим.
Существует три способа, предполагающие изменение банковского сервиса. Выбрав первый, вы полностью отменяете услуги, второй – сможете заказать смену тарифного плана, третий – полностью заблокируете СМС-уведомления. Одноразовые коды доступны через терминал (в разделе Интернет и обслуживание) или через банкомат.
Как заблокировать банковскую услугу посредством СМС?
Быстрые операции и оповещения приостанавливаются через СМС. Клиенту необходимо отправить текст «Блокировка услуги» либо «BLOKIROVKA USLUGI» на номер 900. Если у держателя более, чем одна карта, он должен сообщить четыре последние цифры номера карты, по которой больше нет потребности в СМС-уведомлениях.
Полностью отменить банковский сервис не удастся, этот способ не освобождает клиента от оплаты за услугу оповещения. Она будет списываться раз в месяц даже в том случае, когда приходно-расходные операции полностью отсутствовали.
Как отключить услугу через Интернет-банкинг?
Посетив личный кабинет, пользователи системы «Сбербанк Онлайн» имеют возможность отказаться от Мобильного банка. Чтобы проделать операцию, клиенту следует придерживаться следующего алгоритма действий:
- Авторизоваться в системе.
- Зайти в раздел «Настройки».
- Кликнуть на подраздел « Мобильный банк».
- Выбрать опцию «Блокировка услуги» и указать 4 последние цифры карты, по которой предполагается аннулирование услуги.
В течение суток пользователь пластика получит сообщение об отключении банковского сервиса.
Как отказаться от услуги через банкомат или терминал?
Заблокировать нежелательный сервис от Сбербанка можно не в каждом устройстве самообслуживания. Политика банка направлена на безопасность обслуживания своих клиентов, поэтому некоторые транзакции с картой можно осуществить в терминалах и банкоматах, которые находятся в отделениях финансового учреждения.
Чтобы заблокировать Мобильный банк, клиенту нужно:
- Вставить пластик в устройство самообслуживания.
- Набрать ПИН-код.
- Зайти в раздел «Мобильный банк».
- Произвести активацию опции «Отключить».
За безопасностью транзакции проследит сотрудник банка. Он свяжется с держателем карты и попросит сообщить имя, отчество и фамилию, адрес устройства самообслуживания, в котором проходит аннуляция услуги, причину отключения СМС-сообщений. Ожидать отключения сервиса следует в течение трех дней.
Переход с полного тарифа на экономичный позволит сохранить доступ в личный кабинет и проверить баланс по карте. О желании сменить пакет клиент должен сообщить посредством СМС-уведомления, выслав текст «Эконом ****», где вместо звездочек нужно указать последние 4 цифры карты.
Переход на другой тариф происходит автоматически. Главным отличием от платного сервиса является отсутствие сообщений о движениях денежных средств по карте. Ежемесячная плата не взыскивается, оплачивается только запрос остатка и сведения о последних 15 операций.
Теперь вам известно о трех основных способах отключения Мобильного Банка: через терминалы и банкоматы, СМС-сообщения и в личном кабинете «Сбербанка Онлайн». Опция также доступна при обращении в отделение банка или по телефонам горячей линии банка 900 и 0-800-555-55-50. Своевременное отключение или блокировка услуги необходима при потере телефона, смене СИМ-карты и утрате права пользоваться абонентским номером. Ваша бдительность и оперативность поможет сохранить деньги.
Читайте далее:- Что за услуга «Мобильный банк» и как её правильно подключить
- Способы отключения СМС-уведомлений от Сбербанка
- Что делать если украли деньги с карты Сбербанка
- Поговорим от Сбербанка
- Полис в ВТБ страхование: как проверить и активировать?
- Как активировать кредитную карту Сбербанка
- Как получить Код клиента Сбербанка
- Как пополнить на карту Москвенок