Неприятные события рано или поздно случаются с каждым из нас. Испортить настроение может как хамское поведение соседа по маршрутке, так и потеря кредитки. В последнем случае все выглядит гораздо печальней, причем неважно, каким способом пластик исчез из вашего кошелька: вы его нечаянно обронили или вашей рассеянностью воспользовался злоумышленник.
Так или иначе, деньгами вы уже не владеете, но хочется вас обрадовать – не все еще потеряно, и украденные сбережения можно вернуть. Только действовать нужно быстро, пока вор не предпринял попытку завладеть вашими средствами.
Первым делом нужно заблокировать карту, а каким из нижеприведенных способов воспользоваться, решать вам.
По телефону горячей линии
Звонки на номер 8-800-555555-0 бесплатны и доступны клиентам, которые находятся на территории РФ. Прежде чем приступить к процессу блокировки, оператор попросит назвать вас кодовое слово, указанное при оформлении пластика. Это необходимый шаг, без него сотрудник не сможет узнать, что в блокировке карты заинтересован именно ее владелец.
По СМС-сообщению
Следующий способ блокировки платежного инструмента доступен при условии подключения услуги «Мобильный банк» и заключается в отправке на номер 900 уведомления определенного содержания, состоящего из трех параметров:
- Напишите слово БЛОКИРОВКА, ВLOCK или комбинацию цифр 03, обозначающую нужную команду.
- Далее укажите 4 последние цифры из номера платежного инструмента.
- Впишите вариант утери карты одним из вариантов: 0 – утеря, 1 – кража, 2 – пластик остался в банкомате, 3 – иная причина.
Между параметрами разрешается ставить пробел, дефис или значок «#». Например, 03 1234 2. СМС-команда означает, что карту, в номере которой последние цифры 1234, необходимо заблокировать по причине ее невозвращения из банкомата по окончанию финансовой операции.
Через Сбербанк Онлайн
Чтобы осуществить блокировку пластика, необходимо идентифицироваться на сайте. Для этого введите пароль, а если вы его забыли, то предварительно отправьте СМС следующего содержания: ПАРОЛЬ или РАROL, указав № получателя (900).
На сервисе «Сбербанк Онлайн» зайдите в раздел «Карты», найдите опцию «Заблокировать». Система попросит сообщит также причину, по которой вы вынуждены прибегнуть к такому шагу. Денежные средства, хранящиеся на пластиковом носителе, будут недоступны к использованию практически моментально.
Читайте далее:Если после утери кредитки вы быстро отреагировали и приняли необходимые меры для ее блокировки, то сможете обезопасить свои финансы, не дав мошенникам никаких шансов.
- Что делать если украли деньги с карты Сбербанка
- Как получить Код клиента Сбербанка
- Что за услуга «Мобильный банк» и как её правильно подключить
- Как оформить кредит с плохой кредитной историей — банки, МФО и прочее
- Способы отключения СМС-уведомлений от Сбербанка
- Поговорим от Сбербанка
- Номер карты Сбербанка России – как узнать
- Банковский идентификационный код карты