Как узнать задолженность по кредиту: интернет-банкинг

internet-banking-uznat-zadolzhennost-po-kreditu-onlajn-e1441208906507

Технологии сегодняшнего дня шагнули вперед настолько далеко, что получить любую информацию можно не выходя из дома. Любые вопросы, связанные с кредитами, тоже не стали исключением и все банки создали очень удобные инструменты для онлайн-взаимодействия со своими клиентами.

Среди этих инструментов развитые системы интернет-банкинга на сайтах, всевозможные sms, e-mail-оповещения, автоматические звонки клиентам и т.д. Все эти инструменты нужны для того, чтобы облегчить процесс взаимодействия клиентов с банком. Необходимость такой услуги обусловлена тем, в процессе могут и, как правило, возникают самые разные вопросы.

К примеру, взяв кредит, мы не всегда помним даты платежей и их минимальные размеры, а зачастую не держим в памяти и остаток по кредиту. Получить все эти данные можно, конечно, и в банке, но кому охота идти в отделение и тратить на это свое драгоценное время? Сейчас это совершенно необязательно, ведь любую необходимую информацию можно получить и онлайн, для этого достаточно иметь под руками компьютер, планшет или мобильный телефон. Разберемся же как это сделать!

Интернет-банкинг: как узнать задолженность по кредиту онлайн.

Для начала разберемся, что такое интернет-банкинг. Он представляет собою технологию удаленного банковского обслуживания, которая позволяет клиенту получить доступ к своим счетам и операциям по ним в любое удобное время при помощи компьютера с доступом в интернет. Технология эта далеко не новая, поэтому сейчас практически любой банк активно ею пользуется.

Для того, чтобы узнать задолженность по кредиту и прочую информацию при помощи интернет-банкинга нужно зайти на сайт вашего банка в специальный раздел. В этом разделе вам будет предложено войти в личный кабинет при помощи логина и пароля. Многие банки используют в качестве логина номер кредитного договора или расчетного счета на который вы вносите платежи. В любом случае если у вас есть логин и пароль — смело заходите в личный кабинет и ищите информацию о своем кредите.

Что же делать, если у вас нет реквизитов, необходимых для входа в личный кабинет? Ничего страшного в этом нет, в таком случае есть 3 варианта действий:

  1. Если вы еще не регистрировались в системе интернет-банкинга на сайте своего банка, то нужно пройти регистрацию следуя подсказкам в системе. Если это представляется вам затруднительным, то проблему можно решить и другими способами.
  2. В качестве альтернативы самостоятельной регистрации в системе можно просто позвонить в банк и попросить оператора-консультанта помочь с этим. Оператор задаст вам несколько вопросов о том, кто вы, каким кредитным продуктом банка пользуетесь и т.д. после чего сам настроит для доступ в личный кабинет системы интернет-банкинга и отправит вам все необходимые реквизиты для входа в кабинет (логин и пароль).
  3. Если решать такие вопросы по телефону вы не любите и предпочитаете живое общение, всегда можно отправиться в ближайшее отделение банка и попросить консультантов помочь получить доступ к личному кабинету системы. В какой-то мере этот способ лучше, чем звонок в сервисный центр, ведь консультанты в отделении могут наглядно продемонстрировать вам как пользоваться системой и получить нужную вам информацию.

SMS-банкинг — просто, удобно и быстро!

mobilnyj-banking-sms-banking

Пожалуй, sms-банкинг — самый удобный способ оповещения заемщика о текущем состоянии его кредита. Самым удобным его можно считать как минимум потому, что он не требует от вас никаких дополнительных действий. При заключении кредитного договора или непосредственно в отделении банка вы можете подключить услугу информирования при помощи sms, а после этого просто получать ежемесячные уведомления о состоянии кредита.

Как правило, такая услуга либо бесплатна, либо стоит очень недорого. После подключения вы начнете получать уведомления о том, какую сумму платежа вы должны внести в этом месяце согласно условиям договора, а также до какого числа нужно это сделать. С такими уведомлениями вы можете быть уверены, что точно не забудете о платеже, а в том случае, если вы все же допустили просрочку — банк напомнит о необходимости внести платеж и сообщит все существенно важные в этой ситуации аспекты.

Важно заметить, что SMS-банкинг не ограничивается пассивными функциями уведомлений. У большинства банков есть специальная система, которая позволяет вам отправить sms с определенным кодом на короткий номер и получить в ответ сообщение с интересующей вас информацией. Таким образом, даже если под руками нет компьютера или интернета, вы всегда сможете узнать все, что вам интересно.

Кроме информативной функции sms-банкинг предполагает также возможность совершать некоторые простейшие операции, такие как пополнение счета мобильного телефона или блокировка карты в том случае, если она была потеряна или украдена. Цены на такие sms, как правило, такие же, как и на обычные сообщения в тарифном плане вашего мобильного оператора, поэтому в случае необходимости использование этой услуги не очень бьет по карману.

Единственным недостатком системы sms-банкинга является привязка оповещений к конкретному номеру телефона, поэтому если вы решили изменить его или попросту потеряли sim-карту и не оповестили банк об этом, вы больше не сможете получать уведомления и рискуете забыть о дате или сумме платежа. Именно поэтому банки всегда настоятельно рекомендуют внимательно следить за работоспособностью номера телефона к которому подключены уведомления, а в случае смены номера телефона уведомить банк об этом.

Узнаем о задолженности в отделении банка!

Этот способ точно самый надежный, но для этого все же придется выйти на улицу и прогуляться до ближайшего отделения. Лучше захватить с собой паспорт и кредитный договор или хотя бы его реквизиты (номер договора, расчетного счета и т.д.). В отделении вам поможет любой свободный кредитный консультант.

Узнав у вас все необходимые данные он должен сообщить о том, в каком состоянии находится ваш кредитный счет, когда и в каком объеме рекомендовано совершать ежемесячные платежи. В случае наличия задолженности консультант в обязательном порядке проинформирует вас о ней и подскажет как лучше выйти из сложившейся ситуации.

Узнаем о задолженности в бюро кредитных историй.

Бюро кредитных историй представляет собою обобщенную базу данных всех банков о людях, которые брали кредиты ранее или сейчас имеют невыплаченный кредит. Обратиться в эту контору можно как онлайн при помощи специальной формы на их сайте, так и заехав к ним в офис. Один раз в год каждый человек имеет полное право получить у них информацию абсолютно бесплатно, а за все последующие придется платить.

Настоятельно рекомендуем проверять свою кредитную историю хотя бы раз в год даже в том случае, если вы принципиально не признаете кредитование и никогда не пользовались этой банковской услугой. Ситуация сейчас обстоит таким образом, что мошенники могут получить доступ к документам практически любого человека и изготовить качественные подделки. По этим документам злоумышленники нередко получают кредиты в банках и исчезают, оставляя ничего не подозревающему человеку крупную сумму долга.

Паниковать в такой ситуации не нужно, ведь вы ни в чем не виноваты! Единственное, что вы на самом деле должны сделать в таком случае — обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

Как узнать о задолженности у судебных приставов?

Этот способ точно не самый приятный, но ничуть не менее надежный, чем информация, которую предоставляет сам банк. У многих Федеральная Служба Судебных Приставов (ФСПП) вызывает негативные ассоциации с судебными тяжбами и принудительным взысканием долгов, но на самом деле эта служба занимается мониторингом ситуаций с задолженностями еще на досудебной стадии.

Таким образом, зайдя на официальный сайт службы и введя свои личные данные (Ф.И.О., дата рождения, адрес), можно с точностью определить числится ли за вами задолженность. Если таковая имеется, нужно спешить в банк и стараться уладить конфликт без судебного разбирательства. Большинство банков охотно идут на контакт и предоставляют должникам возможность реструктуризации накопившегося долга путем заключения нового договора.

Зачастую при этом учитываются ваши проблемы, которые привели к образованию долга и в новом договоре прописываются более щадящие условия (больший срок, меньший размер разового платежа и т.д.).

К какому бы из описанных способов вы ни прибегли, задолженность по кредиту — не самое лучшее, что может с вами случиться. Именно поэтому в обязательном порядке нужно сделать все возможное для того, чтобы избежать подобных ситуаций.

Читайте далее:
Сохранить статью?