Несмотря на то, что пластиковые карты находятся в обиходе у миллионов россиян, некоторые клиенты Сбербанка продолжают хранить деньги на сберкнижке. Причем такая тенденция сохраняется не только среди пенсионеров, но и среди людей среднего возраста. И те, и другие считают, что сберегательная книжка – способ накопления денег, который недоступен мошенникам.
В карточную систему обслуживания постепенно внедряются все клиенты Сбербанка, но некоторые все же не спешат расставаться со сберкнижкой, которую завели несколько десятилетий назад. Можно ли узнать баланс на счету, и как это сделать, не посещая филиала банка?
Какие функции выполняет сберегательная книжка?
Открытие личного счета в банке сопровождается оформлением официального документа – сберегательной книжки. Ее изготавливают из специальной бумаги и определенного формата, причем выдается такой документ конкретному вкладчику.
На первой странице сберкнижки указывается:
- Адрес отделения банка, где она была выдана.
- Вид вклада.
- Номер счета.
- ФИО.
Все движения средств фиксируются кассиром и удостоверяются его личной подписью. Чтобы вкладчик мог распоряжаться своими сбережениями, при обращении в филиал банка он должен предъявить паспорт и сберегательную книжку. Если страницы документа исписаны или он был утерян, выдается новый экземпляр. Совершение приходно-расходных операций по чужому паспорту невозможны.
Способы проверки баланса Сберкнижки
Узнать о состоянии счета можно несколькими методами:
Обращение в отделение банка
Чтобы получить сведения об остатке на сберегательной книжке и задать интересующие вопросы, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Этот способ является традиционным для пенсионеров, которые не успевают следить за новыми технологиями и предпочитают общаться с сотрудниками банка вживую.
Звонок в службу поддержки
По телефону горячей линии Сбербанка 8(800)-555-55-50 клиент может общаться со специалистом, не оплачивая услуги связи. После процедуры идентификации (вкладчик должен сообщить № счета, паспортные данные, отделение банка, где была оформлена сберкнижка) оператор даст ответы на любые вопросы.
Через Сбербанк-онлайн
Удобный сервис выбирают граждане, ценящие каждую минуту. Они предпочитают пользоваться мобильным банком и узнавать состояние своего счета, заходя в виртуальный личный кабинет. Интернет-услуга доступна после идентификации пользователя, который должен ввести в поля свой логин и пароль, подробнее про вход в Сбербанк писали ранее здесь.
Через 3-5 секунд на мобильный номер придет СМС-сообщение с одноразовым кодом, с помощью которого подтверждается вход в личный кабинет. Баланс сберегательной книжки или карточного счета пользователь узнает после того, как выберет на главной странице интересующий его продукт.
Если нужно совершить другие операции (перевод средств, оплата штрафов или коммунальных услуг), есть активная клавиша «Операции». Графическая выписка по счету доступна после клика на необходимую кнопку. Все действия, перечисленные выше, можно совершить при переходе в категорию «Вклады и счета».
Как проверить баланс на карте?
Держатели пластика, совершив несколько простых действий, узнают остаток на счету через банкомат. Для этого нужно вставить финансовый инструмент и:
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать в главном меню «Мои счета».
- Найти в списке интересующий инструмент, затем кликнуть на него.
- После нажатия на кнопку «Показать сумму» появится остаток денежных средств.
Сбербанк предлагает способы, с помощью которых клиент будет в курсе о состоянии своего вклада как на карте, так и на сберегательной книжке.
Читайте далее:- Полис в ВТБ страхование: как проверить и активировать?
- Как оформить кредитную карту Сбербанка?
- Как получить Код клиента Сбербанка
- Что делать если украли деньги с карты Сбербанка
- Что за услуга «Мобильный банк» и как её правильно подключить
- Коды cvv2 и cvc2 на карте Сбербанка
- Зарплатная карта Сбербанка
- Как оформить кредит с плохой кредитной историей — банки, МФО и прочее